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| Bosch Communication Center al servicio de nuestros clientes. |
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| Con el objeto de estrechar aún más la relación entre Bosch y sus clientes e incrementar la satisfacción y fidelización de sus usuarios, las divisiones de negocio del Grupo Bosch en Argentina confían la atención de sus clientes y usuarios locales a Bosch Communication Center. |
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De esta forma, los clientes de las líneas de Autopartes, Herramientas Eléctricas, Electrodomésticos, Autorradios Blaupunkt y Sistemas de Seguridad, podrán canalizar sus consultas y obtener asesoramiento acerca de la más diversa gama de productos y servicios comercializados por el Grupo Bosch en Argentina.
La atención personalizada estará disponible de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hs. excepto feriados, si bien fuera de este horario los clientes podrán dejar sus consultas en el sistema automatizado de mensajes. Además, podrán enviar sus inquietudes via e-mail en cualquier momento.
Bosch Communication Center
Bosch Communication Center es un proveedor internacional de servicios comerciales y de comunicación con el cliente, con presencia global a través de una red integrada de centros en Europa, Asia y Latinoamérica.
La instalación de un Bosch Communication Center en nuestro país se concretó a finales del 2007. Esta nueva división del Grupo Bosch en Argentina está conformada por un equipo de profesionales del más alto nivel en la materia, junto con una avanzada plataforma tecnológica, para proveer soluciones integrales de outsourcing a empresas locales, latinoamericanas y europeas, tales como: servicios de atención al cliente, soporte técnico, televenta, digitalización de documentos, back office, etc.
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